FAQ

Q.	제품이 불량입니다. 어디에 접수해야 하나요?
A.	먼저 모나리자 제품 이용에 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과 드립니다. 모나리자 고객상담실(080-024-4698, 수신자부담)로 연락 주시기 바랍니다. 빠른 시일 내에 답변 드리도록 하겠습니다.
Q.	제품에 관한 좋은 아이디어가 있다면 어디로 연락을 해야 하나요?
A.	저희 모나리자 제품에 대한 관심에 감사 드립니다. 개인 고유 아이디어는 법적 보호가 필요하기 때문에 아이디어를 제기하기 전에 실안등록, 특허출원 등의 절차를 거치는 것이 바람직합니다. 만일 불가피하게 이것이 어려울 경우 우편으로 아이디어를 보내주시고 반드시 우체국을 통해 내용증명을 받아 놓으셔야 보호 받으실 수 있습니다. * 우편주소 : 서울시 특별시 보라매5길 15 전문건설회관 21F 주식회사 모나리자 마케팅팀